10月19日,家住奎文區(qū)中央生活城小區(qū)的盧女士反映,自家的房子多處漏水,多次找小區(qū)物業(yè)等相關(guān)部門,一直沒有得到解決。物業(yè)表示,該房子已出保修期,他們一直在積極與盧女士協(xié)調(diào),現(xiàn)已經(jīng)動工維修并保證一年內(nèi)不再漏水。

　　□文/圖濰報全媒體記者莊新

　　長期漏水樓下也遭殃

　　10月19日,記者來到盧女士家中看到,衛(wèi)生間和廚房的墻體上有多處水印,墻皮已經(jīng)脫落。因?yàn)樽≡陧敇?家中的天花板也存在漏水問題,在照明燈周圍有一塊水印。

　　因?yàn)閺N房和衛(wèi)生間的漏水時間較長,水已經(jīng)滲到樓下住戶的天花板上。記者來到樓下田先生家中看到,天花板上有多處水印,個別地方已經(jīng)長出了黑色的霉點(diǎn)。滲水打亂了田先生家的裝修計劃,他希望早日解決這個問題。

　　盧女士告訴記者,2018年下半年,她將房子出租,期間一直沒有什么問題。直到2019年9月底,物業(yè)通知她才得知,家里漏水已滲到樓下住戶田先生家。

　　“我從去年9月份就開始找物業(yè)維修。物業(yè)當(dāng)時的答復(fù)是正在走流程,等協(xié)調(diào)好了就給維修,然后就沒有動靜了。”盧女士苦惱地說,因?yàn)榉孔映隽吮Ｐ奁?所以物業(yè)一直在協(xié)調(diào)維修事宜。“我也理解物業(yè)要解決小區(qū)里的各種問題,工作忙,可也不能一直拖著不管。我找不到開發(fā)商,就一直找物業(yè),物業(yè)的工作人員都認(rèn)識我了。”

　　“現(xiàn)在物業(yè)終于來給處理了,我的心才算放下來。”盧女士高興地說,前兩天,物業(yè)維修人員來對她家的衛(wèi)生間和廚房地板做了防水處理。

　　保證一年內(nèi)不再漏水

　　該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,盧女士的房子已經(jīng)出保修期了,開發(fā)商和工程人員都已經(jīng)撤離不再負(fù)責(zé)。因?yàn)橐咔榈仍?維修耽誤了一段時間,經(jīng)過多方面積極協(xié)調(diào),已對其家中地面進(jìn)行防水維修,并與維修工人簽訂好協(xié)議,保證一年內(nèi)不再漏水。

　　至于盧女士家天花板漏水的問題,物業(yè)會再找工作人員去進(jìn)一步核實(shí)檢修,協(xié)調(diào)解決。