日前，安丘市官莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院認真開展醫(yī)務人員“三基”訓練，使醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標，促進該院醫(yī)療服務提高到一個新水平。該院領導班子帶頭開展醫(yī)務人員“三基”訓練，使醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標。具體措施有：一是規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規(guī)定指標；建立病案管理制度并組織落實。二是加強醫(yī)療服務安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫(yī)療服務安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全分析。三是制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案，及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。四是醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項目相適應的技術(shù)力量、設備和設施，強化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進、消化與使用。五是執(zhí)行門（急）診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門（急）診診療及時、有效。六是按要求配備護理人員，落實臨床護理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護理服務，定期對護理質(zhì)量進行檢查評價。七是加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務管理基本規(guī)范》的要求，重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設與管理，嚴格遵守國家有關中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標準和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務和中醫(yī)康復醫(yī)療服務。八是掌握合理用藥，重點加強抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應用基本原則和分級使用原則。加強特殊藥品的管理，對毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關規(guī)定進行管理并監(jiān)督使用。九是制定臨床輸血管理制度，落實臨床用血申請、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，嚴格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。十是加強感染管理，重點加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、口腔科、消毒供應室等感染控制重點部門的管理，醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作，加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置，一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。

　　該院通過加強醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重點崗位的管理，逐步健全了檢查、分析、評價、反饋等措施與規(guī)范，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，成效顯著。（張建成）