為秉承“客戶為根 服務(wù)為本”理念，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)溝通，及時(shí)傾聽(tīng)和收集客戶心聲，切實(shí)解決客戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。近日，高密移動(dòng)開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，與客戶“零距離”接觸，傾聽(tīng)客戶心聲。

　　高密移動(dòng)黨支部書(shū)記、總經(jīng)理與前來(lái)營(yíng)業(yè)廳的客戶主動(dòng)交流、積極溝通，詳細(xì)了解客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)的需求和建議，針對(duì)客戶提出的各方面問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致解答，同時(shí)將客戶咨詢反映的熱點(diǎn)問(wèn)題一一記錄，確?？蛻舴从车膯?wèn)題事事有回音、件件有落實(shí)，此次活動(dòng)獲得了客戶的一致好評(píng)，也兌現(xiàn)了公司一切從滿足客戶需求出發(fā)的承諾。