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干部包靠到一線 服務添彩不添亂——綜合保稅區(qū)服務企業(yè)專員制度高效推進

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2021-05-27 15:34:03

  根據(jù)市委經濟工作會議、全市重點工作突破暨服務企業(yè)發(fā)展動員大會精神,以及《市委、市政府關于實行服務企業(yè)專員制度推動經濟高質量發(fā)展的實施意見》要求,綜合保稅區(qū)高度重視、立即行動,以助推高質量發(fā)展為目標,以滿足企業(yè)合理訴求、營造親清新型政商關系為主線,引導全區(qū)上下強化“服務企業(yè)就是抓發(fā)展”理念,扎實推進服務企業(yè)包靠制度,以優(yōu)質服務助力企業(yè)做大做強,各項工作有條不紊、高質高效地開展和推進。

  制度保障到位。全市重點工作突破暨服務企業(yè)發(fā)展動員大會召開后,綜合保稅區(qū)立即召開黨工委會議專題研究部署,制定《關于實行服務企業(yè)專員制度推動經濟高質量發(fā)展的實施意見》,作為全區(qū)2021年1號文件下發(fā),加強工作推進力度。同時,還下發(fā)《關于全面啟動服務企業(yè)發(fā)展各項工作的通知》,建立部門(單位)、企業(yè)(項目)、聯(lián)系服務信息臺賬,將服務企業(yè)(項目)發(fā)展工作納入全區(qū)績效考核,分階段對企業(yè)進行滿意度測評,考核結果與績效掛鉤,建立獎懲工作機制,表現(xiàn)突出的給予表揚,慢作為、不作為、推諉扯皮回饋不及時的,根據(jù)權限由對應部門進行處理。

  組織領導到位。印發(fā)《推行服務企業(yè)專員制度組織干部服務企業(yè)發(fā)展領導小組各專項工作組組成人員及職責分工》,成立由黨工委主要負責同志任組長的推行服務企業(yè)專員制度組織干部服務企業(yè)發(fā)展領導小組,下設3個專項工作組、16個分項工作組,承擔綜合協(xié)調、問題解決、督辦考核全流程工作職能。其中,問題解決專項工作組下設外向型經濟、保稅港區(qū)、人才用工、生態(tài)環(huán)保等11個分組,涵蓋綜合保稅區(qū)全部工作領域,領導小組目標明確、職責清晰、人員齊備,按照“有需必應、無事不擾”原則,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決,目前已開始實質性高效運轉。

  推動落實到位。完成“濰企通”服務企業(yè)發(fā)展智慧管理平臺信息提報,設立“服務企業(yè)開放發(fā)展”微信工作群,實時溝通相關工作信息,工作情況每日一匯總,每日一通報,督促各包靠責任人將工作落實到位,形成問題收集、問題解決、督辦考核的完整運行機制。在綜合保稅區(qū),所有服務企業(yè)專員實行掛牌亮相制度,制作統(tǒng)一的“服務企業(yè)專員聯(lián)系卡”,將專員姓名、職務、聯(lián)系方式、職責任務等告知企業(yè),便于企業(yè)聯(lián)系及社會監(jiān)督。目前,已制發(fā)“服務企業(yè)專員聯(lián)系卡”,與企業(yè)(項目)全面對接,通過現(xiàn)場走訪、線上調研等方式完成區(qū)內企業(yè)情況梳理,搜集企業(yè)(項目)訴求,正在深入研究、推進解決。

  下一步,綜合保稅區(qū)將對標先進、創(chuàng)新實干,全面落實好服務企業(yè)專員制度,為企業(yè)提供更精準、更高效、更溫暖的服務,營造全區(qū)服務企業(yè)、幫助企業(yè)的濃厚氛圍,加快打造對外開放新高地,為濰坊進軍“萬億級城市”貢獻保稅力量。

責任編輯:李倩

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