服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)大局。為扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作，今年以來，廣文街道秉持“優(yōu)商、愛商、興商”的理念，深化市區(qū)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，創(chuàng)新開展“包樓聯(lián)企·親商助企”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，建立了“1+7+6”工作機(jī)制，幫助企業(yè)解難題、渡難關(guān)、提質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　千方百計(jì)做好協(xié)調(diào)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展加油助力

　　“您看能否想想辦法，讓我們留住企業(yè)？”前不久，保險(xiǎn)峰匯產(chǎn)業(yè)園中入駐企業(yè)中路財(cái)險(xiǎn)因租金到期、總部不再下?lián)苈殘?chǎng)租金，加之外縣市區(qū)拋出“免房租”橄欖枝等因素，計(jì)劃遷出。企業(yè)負(fù)責(zé)人情急之下，向廣文街道黨工委書記王洪波電話求助。

　　得知情況后，王書記立即將該問題提交全區(qū)服務(wù)企業(yè)“一事一議、頂格推進(jìn)”事項(xiàng)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)投資、稅務(wù)、金融等部門同志，多次組織聯(lián)席會(huì)議。最終，成功幫助園區(qū)留下企業(yè)，使得企業(yè)滿意、園區(qū)受益，達(dá)成“雙贏”局面。

　　“說實(shí)話，我心里是持懷疑態(tài)度的，什么服務(wù)企業(yè)專員，該是走走過場(chǎng)的吧？”最開始走訪對(duì)接企業(yè)時(shí)有企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言。但是，廣文街道服務(wù)企業(yè)專員們用熱情漸漸打消了企業(yè)家們的顧慮。遇到難題，直接撥打“服務(wù)企業(yè)專員”電話，成為了廣文街道優(yōu)化環(huán)境，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難的一個(gè)縮影。服務(wù)企業(yè)專員制度給了企業(yè)一個(gè)“開口講難處”的機(jī)會(huì)，也給了街道與企業(yè)真情溝通、為企業(yè)真心服務(wù)的平臺(tái)。

　　創(chuàng)新思路提升服務(wù)水平 對(duì)癥下藥破解企業(yè)難題

　　廣文街道服務(wù)企業(yè)專員們堅(jiān)持從解決企業(yè)最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問題著手，幫助企業(yè)解決難題。在服務(wù)濰坊銀行奎文支行過程中，服務(wù)企業(yè)專員了解到企業(yè)平時(shí)的宣傳推廣多是在銀行大廳和線上進(jìn)行，與居民的接觸面有限，一些業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作效果不明顯。

　　針對(duì)這一情況，服務(wù)企業(yè)專員安排了銀行負(fù)責(zé)人與社區(qū)對(duì)接，以公益活動(dòng)的形式，讓企業(yè)與居民進(jìn)行更大范圍、更深層次的接觸，開展了公益理發(fā)、防金融詐騙講座、銀社聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)等活動(dòng)。不僅銀行業(yè)務(wù)量上升了，也讓居民足不出戶了解了金融業(yè)務(wù)。銀行總經(jīng)理說，“以前我們遇到難題都是自己蒙著頭干，現(xiàn)在街道領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門，給我們牽橋搭線，企業(yè)才能有這么快的發(fā)展速度，發(fā)展底氣也大大增加。

　　旗幟鮮明優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 推動(dòng)廣文經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　三個(gè)多月以來，廣文街道不斷深化市區(qū)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，用真心實(shí)意支持企業(yè)發(fā)展。廣文街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，雷打不動(dòng)深入企業(yè)一線，與企業(yè)負(fù)責(zé)人打成一片，查找解決問題，樹立了廣文街道服務(wù)企業(yè)的形象。

　　多名服務(wù)企業(yè)專員表示，今后將繼續(xù)當(dāng)好企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員、廣文的宣傳員、發(fā)展的服務(wù)員，多站在企業(yè)發(fā)展的角度，做好各項(xiàng)企業(yè)服務(wù)工作，千方百計(jì)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造最好的環(huán)境、提供最強(qiáng)的主力，推動(dòng)廣文經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。下一步，廣文街道將與市區(qū)服務(wù)企業(yè)專班密切合作，共同將廣文街道服務(wù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一支了解企業(yè)需求、為企業(yè)辦實(shí)事的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)。

　　通訊員：李昭瑞