“年初,市委、市政府向全市發(fā)出服務(wù)企業(yè)的‘動員令’,牢牢抓住了推動高質(zhì)量發(fā)展的‘牛鼻子’。我們堅決貫徹市委、市政府決策部署,把服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為一項重大政治任務(wù)來謀劃推進(jìn),第一時間安排、第一時間落實,以實打?qū)嵉呐e措跑出了服務(wù)企業(yè)的‘加速度’。”日前,壽光市委書記趙緒春在接受記者采訪時表示。今年以來,壽光牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念,把解決企業(yè)反映的問題和訴求作為重中之重,通過送政策、送服務(wù)、解難題,給企業(yè)帶來了更多、更直接、更實在的獲得感。

　　趙緒春說,堅持“頂格推進(jìn)”,讓“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念”成為黨員干部行動自覺。在服務(wù)范圍上實現(xiàn)全覆蓋,抽調(diào)1115名服務(wù)企業(yè)專員聯(lián)系服務(wù)2001家企業(yè)、188個項目,從壽光縣級班子成員到所有副科級干部,全員參與、全心投入,調(diào)動了各級各層面力量參與服務(wù)企業(yè),并同步建立服務(wù)企業(yè)專員動態(tài)調(diào)整機(jī)制。比如,針對企業(yè)反映資金類問題集中的情況,將22家駐壽光銀行機(jī)構(gòu)班子成員作為新的服務(wù)企業(yè)專員,將117家市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)納入包靠范圍,做到企業(yè)有需求、服務(wù)送上門。在責(zé)任落實上實現(xiàn)清單化,在市服務(wù)企業(yè)專員8項職責(zé)任務(wù)的基礎(chǔ)上,新增“推動環(huán)保治理、服務(wù)專家人才”2項職責(zé)任務(wù),并全部細(xì)化為22條“任務(wù)清單”和5項“負(fù)面清單”,明確應(yīng)該干什么、不能干什么、標(biāo)準(zhǔn)是什么,讓服務(wù)專員干有目標(biāo)、干有方向、干有辦法。在氛圍營造上實現(xiàn)總動員,對所有服務(wù)企業(yè)專員開展專題培訓(xùn),全面提升服務(wù)企業(yè)專員業(yè)務(wù)水平。同時,在壽光各媒體開展相關(guān)典型事跡深度報道,引領(lǐng)營造濃厚活動氛圍。

　　趙緒春說,全力暢通“綠色通道”,讓“企業(yè)的事就是自己的事”成為工作常態(tài)。對企業(yè)問題第一時間研究、第一時間解決,主要推行了“三項服務(wù)”:主動上門對接服務(wù)。所有服務(wù)企業(yè)專員主動下沉、上門服務(wù),深入了解企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理、審批及項目推進(jìn)落地等方面的問題,全部建立臺賬,推動問題解決。壽光博苑醫(yī)藥是今年確定的重點上市企業(yè)之一,新募投項目受“兩高一資”政策影響,相關(guān)手續(xù)無法辦理,服務(wù)企業(yè)專員了解情況后,主動介入、全程跟蹤,與市縣發(fā)改、金融監(jiān)管部門多次向上對接爭取,成為“兩高一資”項目核查以來全市首個“開綠燈”的企業(yè)。深化要素保障服務(wù)。全面梳理近三年財政、稅費等220條政策,編印成冊送到企業(yè)家手中,同時對企業(yè)反映的土地、資金、用工等共性問題,制定了“一攬子”解決方案。強(qiáng)化專項提升服務(wù)。將服務(wù)企業(yè)專員活動納入縣域高質(zhì)量發(fā)展總體布局,一體安排、統(tǒng)籌推進(jìn),按照“每月一個主題活動”的原則,組織開展“深入聯(lián)系走訪、集中收集問題”“政策送上門、服務(wù)再提升”等主題活動,有力助推了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

　　趙緒春說,立足“問題解決”,努力讓服務(wù)企業(yè)一線成為檢驗干部的練兵考場。通過“三評一獎”樹立鮮明導(dǎo)向,每月評選十佳服務(wù)企業(yè)專員、十佳服務(wù)企業(yè)單位、解決問題紅旗小組,工作差的頒發(fā)服務(wù)企業(yè)鞭策獎,并在“作風(fēng)曝光臺”曝光,樹立了“服務(wù)好壞不一樣”的鮮明導(dǎo)向。通過常態(tài)督導(dǎo)激發(fā)干部動力,組建5個專項督導(dǎo)小組開展督查督辦,對未按時對接的專員進(jìn)行通報批評,并為全體服務(wù)企業(yè)專員制作了“公示牌”,張貼懸掛在聯(lián)系服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場,主動掛牌亮相接受監(jiān)督。通過快速響應(yīng)滿足企業(yè)訴求,建立問題解決“日報、周報、月報”制度,問題解決專項小組對企業(yè)反映的問題當(dāng)天進(jìn)行會商,服務(wù)企業(yè)專員全程跟蹤解決,目前共收集企業(yè)反映的難題566個,全部制定解決方案,部分已經(jīng)解決。