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一條由“主動(dòng)約訪”催生的便民公交線

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時(shí)間:2021-09-17 09:16:48

  “沒想到綜合保稅區(qū)辦事效率這么高,把我們普通老百姓反映的問題真的放在心上了,我一定要發(fā)條朋友圈!”坐在8路線開通后的首班體驗(yàn)公交車上,乘客于小桐感慨又高興。

  

  于小桐是保稅生活廣場(chǎng)一家服裝店的店主,去年年底入駐以來,店鋪人氣一直不旺。不少顧客向她反映,保稅生活廣場(chǎng)距離中心城區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),末班公交車晚上六七點(diǎn)鐘就收車了,前來休閑、購物十分不便。包靠店鋪的服務(wù)企業(yè)專員到店走訪調(diào)研時(shí),于小桐提出了這個(gè)問題。

  7月5日,綜合保稅區(qū)黨工委書記王龍?zhí)霉_接訪時(shí),主動(dòng)約她到信訪室里談一談。“沒想到問題這么快就反映了上去,還能和書記面對(duì)面交流溝通,非常意外。”于小桐說,她詳細(xì)說明了店鋪經(jīng)營遇到的困難,并提出開通一條連通綜合保稅區(qū)與市區(qū)的夜班公交的建議。綜合保稅區(qū)建管等部門主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)共同研究這一問題,并向她承諾盡快解決。

  接著,一場(chǎng)調(diào)研緊鑼密鼓地展開了。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了企業(yè)職工、小區(qū)居民出行需求,不少業(yè)戶和職工也紛紛表達(dá)了對(duì)開通一條新公交線路的迫切需求。根據(jù)調(diào)研情況,綜合保稅區(qū)積極對(duì)接市交通運(yùn)輸局、市公交集團(tuán),協(xié)商新開通一條公交線路。針對(duì)這一事項(xiàng),三方多次召開碰頭會(huì),實(shí)地勘查公交站點(diǎn)布局、優(yōu)化線路走向,綜合保稅區(qū)財(cái)政出資,市交通、公交部門多方協(xié)調(diào),最快速度配齊車輛及駕駛員,離8路公交線路開通的日子越來越近。

  

  9月8日,在多方共同努力下,8路公交線路正式開通。開通當(dāng)天,服務(wù)企業(yè)專員特意邀請(qǐng)于小桐到開通儀式現(xiàn)場(chǎng)見證這一兌現(xiàn)承諾的時(shí)刻。8路公交線從綜合保稅區(qū)發(fā)車,貫通保稅生活廣場(chǎng)、谷德茂、谷德廣場(chǎng)、銀座商城、佳樂家新華店等重點(diǎn)商圈,還連接起歌爾3個(gè)廠區(qū),運(yùn)營時(shí)間從早6時(shí)至晚22時(shí),運(yùn)行間隔10分鐘,相當(dāng)于一條“定制公交”。這是城區(qū)第6條末班發(fā)車時(shí)間達(dá)到22時(shí)以后的線路,也是運(yùn)營線路和運(yùn)營時(shí)間最長的公交線路之一,開通之后能夠有效推動(dòng)綜合保稅區(qū)與中心城區(qū)融合發(fā)展,最大程度方便群眾及職工出行。

  一件小事,一個(gè)承諾,一條線路,一份溫暖。這是綜合保稅區(qū)黨員干部公開接訪的真實(shí)事例,也是暢通訴求反映渠道、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的生動(dòng)寫照。綜合保稅區(qū)堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)為中心,全力提升營商環(huán)境“軟實(shí)力”,正向著功能齊全、特色凸顯、人氣聚集、近悅遠(yuǎn)來的現(xiàn)代化品質(zhì)園區(qū)闊步邁進(jìn)。

  濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體:周曉晴 臺(tái)可/文圖

  陳文 劉小溪/視頻

責(zé)任編輯:沙莎

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