雨意綿綿，秋風漸寒，中信銀行濰坊分行“為群眾辦實事”的服務信念卻始終如一，將“有溫度”銀行的服務理念貫穿到日常工作中，不放松金融服務中的任何細節(jié)，給每一個光臨中信銀行網(wǎng)點的群眾在漸涼的秋意中帶來貼心的溫暖。近日，王女士給中信銀行客服中心分享了她在中信銀行安丘支行的一件小事。王女士家中存有大量的零錢，一直沒有存入銀行，且因為保管不善，很多零錢破損。王女士抱著試試看的心態(tài)來到安丘支行柜臺，打算將零錢兌換，安丘支行柜員藺紅星熱情接待了她，認真仔細的將零錢清點完畢，并對殘損幣進行兌換，為客戶挽回了損失。王女士對柜員的服務表示感謝，并高度贊揚了中信銀行“為群眾辦實事”的服務精神。

　　對于中信銀行濰坊分行全體員工而言，“為群眾辦實事”從來都不是一句口號，而是中信銀行服務理念的具象化，是始終堅持以客戶為中心，解決客戶難點問題，將客戶的金融需求放在首位的服務綱領，也是中信銀行濰坊分行作為國有商業(yè)銀行的責任擔當。