供暖臨近，為扎實(shí)做好本采暖季集中供暖工作，切實(shí)提升城區(qū)供熱服務(wù)質(zhì)量，濰坊昌樂縣住建局深入城區(qū)集中供熱住宅小區(qū)開展供熱知識入戶宣傳活動，使群眾進(jìn)一步了解供熱常識及城區(qū)集中供熱區(qū)域分布和服務(wù)電話，提前解決存在的供熱問題。

　　此次入戶宣傳活動，由昌樂縣住建局主要負(fù)責(zé)人牽頭，科級干部包靠，成立8個(gè)入戶走訪宣傳小組，重點(diǎn)對往年供熱投訴問題比較集中的小區(qū)和用戶進(jìn)行走訪宣傳，發(fā)放宣傳彩頁，詳細(xì)講解供熱設(shè)施維護(hù)常識及集中供熱相關(guān)法律條例，對群眾不明白的問題，及時(shí)答疑解惑，提高用戶自行排除常見故障的能力，并對城區(qū)集中供熱區(qū)域分布、供熱服務(wù)電話和監(jiān)督服務(wù)電話進(jìn)行宣傳。同時(shí)，認(rèn)真傾聽群眾對集中供熱方面的意見建議，了解群眾訴求，及時(shí)為居民解決問題，切實(shí)解決供熱用戶實(shí)際所需。

　　下一步，昌樂縣住建局將繼續(xù)強(qiáng)化供熱服務(wù)監(jiān)管，督促各供熱企業(yè)進(jìn)一步完善各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作，暢通問題反映渠道，健全問題反饋機(jī)制，持續(xù)提升供熱服務(wù)水平，推動城區(qū)集中供熱質(zhì)量再上新臺階。(愛昌樂)