濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，中華全國總工會發(fā)布2022年“最美工會戶外勞動者服務站點”名單，我市6處戶外勞動者服務站點榜上有名。分別是：濰坊市工人文化宮工會戶外勞動者服務站點、坊子區(qū)龍山路雙羊街環(huán)衛(wèi)驛站工會戶外勞動者服務站點、濰坊高新區(qū)濰坊軟件園工會戶外勞動者服務站點、青州宋城工會戶外勞動者服務站點、奎文區(qū)恒建—1532文化產(chǎn)業(yè)園戶外勞動者服務站點、諸城慈海第二醫(yī)院工會戶外勞動者服務站點。截至目前，我市已先后有12處站點獲全國“最美工會戶外勞動者服務站點”殊榮。

濰坊市工人文化宮工會戶外勞動者服務站點。

　　讓戶外勞動者

　　隨時隨地有溫暖

　　一杯熱水可以驅除冬天的寒意，一句問候可以緩解早起晚歸的疲憊。氣溫驟降，對于戶外勞動者是一個不小的考驗，而工會戶外勞動者服務站點就成了他們第二個家。12月20日，環(huán)衛(wèi)工人孫加芬在做完路面清掃工作后，像往常一樣，走進1532文化產(chǎn)業(yè)園的戶外勞動者服務站點，從墻角的飲水機上接了一杯熱水，在服務站內(nèi)短暫歇腳，讓孫加芬在身體感受到溫暖的同時，心里也暖融融的。

　　“冬天最怕遇到降溫天氣，有時候想喝熱水都沒地方去接，現(xiàn)在好了，戶外勞動者服務站點為我們提供了很多方便，使我們真真切切感受到‘家’的溫暖。”孫加芬感嘆道，她就在附近打掃衛(wèi)生，夏天還能找個樹蔭坐坐，冬天真是沒地方去，自從有了這個服務站點，她經(jīng)常來這里休息。

濰坊軟件園工會戶外勞動者服務站點。

　　記者在該服務站點看到，站內(nèi)配備了手機充電樁、飲水機、微波爐、座椅、急救箱等設施，可以為戶外勞動者群體提供飲水、休息、避雨、熱飯、充電等便利服務。

　　關愛一群人，溫暖一座城。近年來，市總工會按照“工會主導、多方共建”的原則，以工會自建和發(fā)動愛心企業(yè)、沿街商戶、社會公益組織等社會力量共建的方式，在全市建成戶外勞動者服務站點442個，累計投入建設資金273.7萬元，覆蓋戶外勞動者17萬余人。

　　“精細”+“精準”

　　不斷提升服務品質

　　位于諸城市密州東路的慈海第二醫(yī)院工會戶外勞動者服務站點，是外賣小哥馬軍濤經(jīng)常來的地方。“以前累了只能在車上坐一下，現(xiàn)在有了服務站，既能休息還能給手機充電，太貼心了。”馬軍濤說，戶外勞動者服務站點想得真周到，還配備了酒精、免洗手消毒凝膠等消毒用品，對他們整天在外面奔走的人來說是最需要的，讓他們在這個特殊時期外出工作也更加安心。

諸城慈海第二醫(yī)院工會戶外勞動者服務站點。

　　同樣，在濰坊軟件園工會戶外勞動者服務站點也有暖心的舉措。記者看到該服務站點為戶外勞動者提供了專屬車位，徹底為戶外勞動者解決了停車難的后顧之憂。

　　值得一提的是，當前全市站點不僅在門口顯要位置全部懸掛統(tǒng)一標牌，室內(nèi)張貼《服務公約》、評價服務的二維碼，戶外勞動者還可通過“齊魯工惠”App導航輕松找到附近的服務站點，還能對驛站的服務進行滿意度評價，讓服務站點建設管理更加走“心”。

　　如今，通過市總工會的科學規(guī)劃、合理選址，我市中心城區(qū)目前基本形成了1公里半徑的服務圈，戶外勞動者步行十幾分鐘即可找到一處休息場所。

　　全力擦亮“工”字招牌

　　傾情打造服務品牌

　　服務好不好，群眾說了算。為切實將戶外勞動者服務站點建好，市總工會在每處站點均配置意見建議征集簿，健全監(jiān)管制度，并開展“示范站點”“明星站長”評選，提高社會參與站點建設的積極性。

環(huán)衛(wèi)工人在坊子區(qū)龍山路雙羊街環(huán)衛(wèi)驛站工會戶外勞動者服務站點休息、吃飯。

　　不僅如此，自2020年起，市總工會每年都會選樹全市戶外勞動者服務站點示范點，并撥付建設補助資金，發(fā)揮作用突出的站點積極向省總工會和中華全國總工會推薦為全省、全國最美工會戶外勞動者服務站點。同時，各縣市區(qū)總工會按每季度至少一次、每次不少于總數(shù)四分之一的比例，對轄區(qū)內(nèi)站點運行情況進行抽檢，市總工會每年一次對全市站點建設情況進行抽查督導，及時發(fā)現(xiàn)問題，指導相關單位做好整改。通過實實在在的管理措施，讓戶外勞動者“知道來、愿意來、經(jīng)常來”，把好事辦到群眾心里去，在全社會營造起尊重勞動、關愛勞動者的良好氛圍。

　　如今，一個個戶外勞動者服務站點如雨后春筍般涌現(xiàn)，已經(jīng)成為關愛戶外勞動者的暖心站、傳播城市文明的愛心接力站、工會服務職工群眾的工作站。目前，市總工會正全力加大資金扶持和資源供給，通過典型引路和示范帶動，進一步推動各站點提升服務針對性和實效性，依托站點凝聚社會力量，全力擦亮“工”字招牌傾情打造服務品牌。

　　濰坊日報社全媒體記者: 于菲/文圖