市衛(wèi)健委主要負責同志

接聽12345熱線企業(yè)和群眾來電公告

　　為充分發(fā)揮市12345熱線服務(wù)功能，根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于認真做好2023年領(lǐng)導(dǎo)干部接聽12345熱線工作的通知》要求，每周六市直部門、單位主要負責同志在市廣播電視臺新聞頻率直播間接聽12345熱線。現(xiàn)將2023年4月15日市衛(wèi)健委主要負責同志接聽企業(yè)和群眾來電有關(guān)事項公告如下：

　　接聽時間

　　4月15日（星期六）

　　上午9∶30-11∶00

　　接聽領(lǐng)導(dǎo)

　　市衛(wèi)健委黨組書記、主任 張曉乙

　　受理范圍

　　市衛(wèi)健委行政職權(quán)范圍內(nèi)且屬于12345熱線受理范圍的各類訴求，包括：

　　1.衛(wèi)生、健康工作法律、法規(guī)類政策咨詢；

　　2.衛(wèi)生、健康行業(yè)規(guī)劃、監(jiān)管、公共服務(wù)等方面的意見建議和投訴等。

　　溫馨提示

　　1.本次接聽活動受理方式是接聽通過電話渠道反映的企業(yè)和群眾訴求，不接待來訪人員。

　　2.不在12345熱線受理范圍內(nèi)的來電，由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。

　　3.因來電較多接聽領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后，按常規(guī)程序處理。

　　4.接聽期間，通過V新派客戶端、市廣播電視臺視頻號、濰坊新聞廣播微信公眾號視頻直播。

濰坊市人民政府辦公室

2023年4月11日