為提升按揭、私銀、收單商戶等個(gè)人重點(diǎn)客群的普惠金融服務(wù)水平，切實(shí)以金融活水助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工商銀行濰坊分行高度重視個(gè)人端普惠貸款投放進(jìn)度，建立普惠領(lǐng)域零售信貸營銷落地機(jī)制，通過多方協(xié)調(diào)、積極對接，全力加大普惠個(gè)人貸款投放力度，取得較好成效。截至4月末，該行普惠個(gè)人端貸款較年初增長1.4億元，有效滿足了普惠個(gè)人客戶的資金需求。

　　統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，扎實(shí)謀劃推動(dòng)。充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人小額信用貸款場景在拓展市場、夯實(shí)客戶基礎(chǔ)方面的重要作用，定期整理白名單發(fā)至營銷部室、網(wǎng)點(diǎn)，明確營銷責(zé)任到人，以小額信用貸款為突破口，根據(jù)客戶資質(zhì)及融資需求，及時(shí)開展白名單線下信息采集與核實(shí)工作，加快推進(jìn)白名單轉(zhuǎn)化。

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。市行篩選普惠個(gè)人端重點(diǎn)產(chǎn)品，制作《普惠產(chǎn)品明白紙》、《營銷話術(shù)》，開展針對性、多層次的線上線下培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)的融合，不斷提高普惠條線從業(yè)人員營銷能力，切實(shí)將網(wǎng)點(diǎn)打造成集推介宣傳、識(shí)別獲客的普惠營銷新陣地。

　　聚焦目標(biāo)客群，提供專屬服務(wù)。充分利用按揭、私銀客戶零售化特點(diǎn)，做好與個(gè)貸、個(gè)金、私銀等條線聯(lián)動(dòng)，提升拓戶成效，開展高層營銷、逐戶營銷、聯(lián)動(dòng)營銷和持續(xù)營銷，充分挖掘客戶需求和融資場景，為客戶提供“一攬子”金融服務(wù)，切實(shí)抓好業(yè)務(wù)資源儲(chǔ)備。

　　個(gè)人經(jīng)營快貸具備產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高、辦理快捷、純信用等優(yōu)點(diǎn)，是該行快速推進(jìn)零售信貸業(yè)務(wù)上量的重要抓手。下一步，工商銀行濰坊分行將繼續(xù)加大零售信貸業(yè)務(wù)投放力度，通過普惠金融服務(wù)帶動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域獲客活客，不斷提高零售信貸業(yè)務(wù)綜合價(jià)值貢獻(xiàn)。（來源：工商銀行濰坊分行）