今年以來，工商銀行濰坊分行認真貫徹落實監(jiān)管部門和上級行關于大力發(fā)展普惠金融的各項部署要求，依托“商戶貸”下沉深、周轉快、方便靈活等優(yōu)勢特點，持續(xù)做好批發(fā)零售、特色餐飲、人文服務、租賃服務等領域的小微企業(yè)、個體商戶普惠金融服務，為區(qū)域經濟社會發(fā)展作出積極努力。

　　精細管理，強化產品滲透。充分應用差異化運營策略，針對重點客群開展分層營銷，切實抓好業(yè)務資源儲備。一方面，對于已有授信額度的總行場景“商戶貸”白名單，加強逐戶營銷，提升客戶提款率。另一方面，篩選梳理建立目標客戶庫，對接目標客戶，引導掃碼申請測算，不斷挖掘潛在客戶資源，實現普惠客戶群組化拓展。

　　聯動推進，擴大服務范圍。組織相關部門緊密聯動，推動小微企業(yè)、商戶等資源信息的互通共享，擴大客戶資源儲備渠道，以網點為營銷軸心，由近及遠逐戶形成營銷半徑，結合市場資源，走進市場、走進商圈，特別鎖定區(qū)域內的人氣類、小型品牌連鎖類商戶，擴大產品營銷和政策宣傳地域覆蓋面。

　　賦能網點，打造服務陣地。“商戶貸”作為經營快貸產品，是網點普惠運營標準化產品。該行建立普惠金融推動專員制度，負責包靠網點的信貸支持和業(yè)務答疑解惑，與網點人員共同外出營銷，集中力量開展常態(tài)化“商戶貸”客戶外拓，切實將網點打造成集推介宣傳、識別獲客的普惠營銷新陣地。

　　下一步，工商銀行濰坊分行將持續(xù)開展各類普惠金融產品營銷服務活動，立足區(qū)域發(fā)展特點和自身優(yōu)勢產品，著力做好普惠金融的市場拓展、產品推廣、客戶服務、品牌宣傳，優(yōu)化提升發(fā)展結構，不斷推動普惠金融業(yè)務高質量可持續(xù)發(fā)展。(工商銀行濰坊分行)