對待任性游客

“終身禁入”還不夠

□濰坊融媒評論員 趙春暉

　　據(jù)封面新聞報(bào)道，10月9日，四川省四姑娘山風(fēng)景名勝區(qū)管理局發(fā)布《關(guān)于私自開展戶外活動行為的通報(bào)》，王某某、采某違反景區(qū)管理的禁止規(guī)定，終身禁止進(jìn)入四姑娘山景區(qū)。通報(bào)稱，王某某（女，31歲）、采某（女，41歲），2023年10月8日通過購買長坪溝觀光門票進(jìn)入四姑娘山長坪溝景區(qū)開展徒步穿越活動，進(jìn)入景區(qū)后無視標(biāo)識標(biāo)牌提示和工作人員的勸阻，在景區(qū)內(nèi)開展徒步穿越活動。后因當(dāng)天晚上景區(qū)內(nèi)下雪，王某某、采某因自己存在失溫、高反、迷路等風(fēng)險(xiǎn)而報(bào)警求助，隨后被救援下山。

四姑娘山景區(qū)（圖源：景區(qū)官網(wǎng)）

　　近年來，隨著文明旅游觀念深入人心，絕大多數(shù)游客在旅游過程中都能夠自覺遵守景區(qū)管理規(guī)定，這也是游客享受美好風(fēng)景、愉悅心情的必要前提。但同時(shí)也要承認(rèn)，習(xí)慣性無視景區(qū)管理規(guī)定的不文明游客依舊不少，輕則影響景區(qū)環(huán)境和正常運(yùn)營，重則危害自身甚至他人安全，釀成嚴(yán)重后果。

　　因?yàn)樵诼糜芜^程中出現(xiàn)嚴(yán)重不文明行為，或者嚴(yán)重違反景區(qū)禁止規(guī)定，被景區(qū)執(zhí)行禁入政策的游客如今屢見不鮮。對于任性游客，首先自然是“勸”。但對于一些不聽勸、一再違反景區(qū)禁止規(guī)定甚至可能因此引發(fā)嚴(yán)重后果的游客，就該嚴(yán)格按照規(guī)定處罰，只有這樣才能讓他們“長記性”。從這個角度來看，景區(qū)實(shí)行“終身禁入”舉措很有必要，值得點(diǎn)贊。

　　不過，要想杜絕游客的不文明行為，單靠景區(qū)自身的力量肯定不夠。像類似這種單個景區(qū)對不文明游客發(fā)出的“終身禁入”令，不一定能形成強(qiáng)有力的震懾作用。要杜絕類似不文明旅游行為，需要多方面共同努力。

　　首先要加強(qiáng)宣傳教育，促進(jìn)公民養(yǎng)成文明習(xí)慣，讓嚴(yán)格遵守規(guī)則制度成為每一位公民內(nèi)化于心、外化于行的文明意識。

　　同時(shí)，景區(qū)要加強(qiáng)日常管理，加大對游客的宣傳勸導(dǎo)，約束游客遵守景區(qū)規(guī)章制度和管理規(guī)定。

　　此外，國家相關(guān)部門有必要出臺相關(guān)法律法規(guī)，形成一種“硬制度”，來為景區(qū)的“終身禁入”等懲戒措施做后盾、保駕護(hù)航。比如，一旦游客在景區(qū)里違反相關(guān)法律規(guī)定、造成嚴(yán)重后果的，將依法被拉進(jìn)旅游“黑名單”，全國各地的景區(qū)都將“終身禁入”，這樣才能讓游客心懷畏懼、行有所止，剎住不文明旅游之風(fēng)。