濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 近日，一位客戶來(lái)到建設(shè)銀行濰坊分行縣域支行一網(wǎng)點(diǎn)查詢銀行卡余額，大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶至智慧柜員機(jī)，但查詢出的余額跟客戶原有余額不符，大堂經(jīng)理查詢了客戶明細(xì)，發(fā)現(xiàn)有19筆999.99的本人虛擬貨幣賬戶交易，客戶表示明細(xì)中僅有一筆定期賬戶3萬(wàn)元轉(zhuǎn)入到活期賬戶的交易是通過(guò)手機(jī)銀行操作，其余的交易客戶不清楚。經(jīng)過(guò)查詢，客戶有2萬(wàn)元被轉(zhuǎn)入了一個(gè)陌生的個(gè)人賬戶。

　　經(jīng)過(guò)詳細(xì)了解，客戶稱此前曾接到一個(gè)電話，電話中對(duì)方聲稱在客戶微信上有一筆免費(fèi)的保險(xiǎn)要到期，到期后該筆保險(xiǎn)如果不取消，每天需要從銀行賬戶自動(dòng)扣款，對(duì)方引導(dǎo)客戶以關(guān)閉微信自動(dòng)扣款的名義，開(kāi)通了虛擬貨幣賬戶，結(jié)果沒(méi)想到，自動(dòng)轉(zhuǎn)入本人虛擬貨幣賬戶的金額全部被轉(zhuǎn)走了。

　　隨后，大堂經(jīng)理為客戶辦理了銀行卡掛失業(yè)務(wù)，保證了客戶剩余賬戶的資金安全，并掛失了虛擬貨幣賬戶的密碼，防止詐騙人員再次利用該賬戶盜取客戶資金，打印出虛擬貨幣賬戶交易明細(xì)讓客戶到公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。

　　銀行工作人員表示，詐騙分子利用客戶免費(fèi)保險(xiǎn)到期即將收費(fèi)的借口，引導(dǎo)客戶將自己的賬戶資金通過(guò)微信開(kāi)通免費(fèi)支付功能，轉(zhuǎn)入對(duì)方控制的賬戶，導(dǎo)致客戶資金蒙受損失。下一步，建設(shè)銀行濰坊分行將在工作中持續(xù)加強(qiáng)對(duì)電信詐騙知識(shí)的宣傳工作，提高客戶加強(qiáng)金融安全防范意識(shí)。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 竇圓娜

　　通訊員 張艷/文