濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，建設銀行濰坊奎文支行營業(yè)室貫徹落實“客戶至上，注重細節(jié)”的服務理念，多次為殘疾人、老年人等特殊群體提供上門服務等金融服務，急客戶之所急，解決客戶的實際困難，贏得客戶廣泛贊譽。

　　為給客戶提供便利，建設銀行濰坊奎文支行營業(yè)室配備了手扶式助行器、老花鏡等設施，并積極協(xié)助客戶辦理業(yè)務。對于語言障礙客戶群體，工作人員以書面交流的方式，成功為客戶辦理業(yè)務，贏得客戶點贊；針對不能出門到銀行辦理業(yè)務的特殊人群，該行主動提供上門服務。

　　建設銀行濰坊奎文支行堅持以客戶為中心，切實為客戶辦實事、做好事、解難事，致力服務于客戶第一需求，為特殊人群的全方位金融服務提供保障。

　　濰坊日報社全媒體記者：陳靜靜/文
通訊員：霍美樺