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“無聲”面館有大愛

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2024-05-16 09:57:56

  濰坊日報社濰坊融媒訊 在昌邑市龍池鎮(zhèn),有這樣一家特殊的“無聲”面館,經(jīng)營者是一對年輕的聽障夫婦孫志勇、邢曉菊。10年來,他們踏實做好每一碗面,收獲了很多老顧客的信任和支持,同時,他們熱心公益事業(yè),用點(diǎn)滴善舉傳遞大愛和溫情。

顧客通過手勢點(diǎn)餐。

  無聲小店

  老板顧客默契十足

  5月13日上午11時許,記者走進(jìn)了這家名為“吉祥拉面”的小店,正值午餐時間,店內(nèi)坐滿了顧客。小小的面館環(huán)境干凈、溫馨,桌椅和各類物品擺放整齊,點(diǎn)餐區(qū)的玻璃上明確標(biāo)注了菜單和價目表。后廚內(nèi),孫志勇、邢曉菊夫婦安靜且有條不紊地忙碌著,兩人時不時會通過手語進(jìn)行交流。“一份小碗煎蛋拉面,一份大碗牛肉拉面。”顧客劉先生一邊指著自己點(diǎn)的菜品一邊對著后廚比劃,“聽”明白意思的孫志勇連連點(diǎn)頭,并送上溫暖的笑容。

孫志勇、邢曉菊夫婦在后廚忙碌。

  “我是這家店的??土耍@里的面味道好且量大實惠。老板雖然是聽障人士,但服務(wù)熱情周到。每次來這里都有種回家的感覺。”幾分鐘的工夫,劉先生的面條上桌了,他熟練地自取了碗筷和小菜,開始吃面。就餐完畢,劉先生自行掃碼付款后離開了。

孫志勇為顧客端面。

  跟劉先生一樣,店內(nèi)的顧客好像都與他們夫婦保持著特殊的默契,點(diǎn)單、就餐、自取小菜和飲品,就餐后自行掃碼付款。與普通餐飲店相比,這里少了一絲喧鬧,多了一份人與人之間的信任和溫暖。

  返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

  小店生意愈發(fā)紅火

  據(jù)了解,孫志勇1990年出生于龍池鎮(zhèn)龍北村一個普通的農(nóng)民家庭,幼年時的一次高燒讓他失去了聽力,從此生活在無聲的世界里。初中畢業(yè)后,他進(jìn)入濰坊市特教職業(yè)中專學(xué)習(xí)烹飪,后又專門學(xué)習(xí)拉面技術(shù)。2014年4月,在父母的支持下,孫志勇回老家開了這家面館。

店內(nèi)展示著常用手語和兩人參與志愿活動的照片。

  創(chuàng)業(yè)之初,孫志勇考慮最多的是如何能與顧客順暢交流。他優(yōu)化菜單,反復(fù)思考待客流程,將常用手語印制上墻,并將所有能想到的顧客需求通過各種文字的形式呈現(xiàn)出來。經(jīng)過數(shù)月的積累和改進(jìn),他與顧客的交流越來越順暢。

  由于為人實在、誠信經(jīng)營,拉面館的生意愈發(fā)紅火。期間,孫志勇還結(jié)識了同為聽障者的邢曉菊,相似的命運(yùn)讓兩人惺惺相惜,并很快走到了一起。他們彼此照顧、恩愛有加,用心經(jīng)營著這家小店,日子雖然談不上富足,卻真正做到了自食其力。

孫志勇、邢曉菊夫婦

  心懷大愛

  點(diǎn)滴善舉回報社會

  因為接受過來自社會各界的幫助,夫妻二人也希望能夠盡微薄之力回報社會。2017年10月,兩人加入了昌邑市義工聯(lián)合會,積極參與各類志愿服務(wù)活動。他們的面館也成了鎮(zhèn)上的“愛心驛站”,為周邊戶外勞動者提供便利服務(wù)。

孫志勇、邢曉菊夫婦參與志愿服務(wù)活動。(資料圖 受訪者提供)

  多年來,夫妻二人風(fēng)雨無阻地跟隨義工組織前往偏遠(yuǎn)村莊、敬老院,為行動不便的殘疾人、孤寡老人提供力所能及的幫扶,一些特殊的節(jié)日里,他們還會自費(fèi)購買物品去看望老弱鄉(xiāng)鄰。

孫志勇、邢曉菊夫婦參與志愿服務(wù)活動。(資料圖 受訪者提供)

  采訪的最后,孫志勇用紙和筆給記者寫下這樣一段話:“能擁有現(xiàn)在的生活,我們非常知足。一路走來得到過很多的關(guān)愛和幫助,我們也會盡己所能溫暖他人、奉獻(xiàn)更多愛心。”

  濰坊日報社全媒體記者: 李國棟 張沁/文圖

責(zé)任編輯:聶臻臻